Nhân viên Chăm sóc khách hàng phòng Tái ký và DVGT

 

Địa điểm làm việc:

Hà Nội (Số 1B, Yết Kiêu, P.Trần Hưng Đạo, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội

Số năm kinh nghiệm:

6 tháng

Số lượng cần tuyển:

   07

Trình độ ứng viên:

Trung cấp trở lên

Thời gian làm việc:

   Full-time (T2 – Sáng T7)

   Sáng: 8h30 – 12h00 

   Chiều: 13h30 – 18h00

Độ tuổi:

23 – 27         

Apply cực nhanh tại đây:

 http://bit.ly/2JzbkRJ 

Ngày hết hạn:

30/11/2019

1. Mô tả công việc

  • Thực hiện cuộc gọi tới Khách hàng đang sử dụng phần mềm quản lý bán hàng KiotViet nhưng có dấu hiệu ngưng sử dụng
  • Tìm hiểu và xử lý vấn đề Khách hàng gặp phải dẫn đến việc ngưng sử dụng phần mềm
  • Chăm sóc, hỗ trợ, hướng dẫn Khách hàng để Khách hàng hài lòng và tiếp tục sử dụng dịch vụ
  • Tư vấn và bán các dịch vụ gia tăng trên nền tảng phần mềm quản lý bán hàng KiotViet
  • Quản lí thông tin khách hàng hiện có, giữ mối quan hệ tốt đẹp với khách, tiếp thu ý kiến khách để kết hợp với các bộ phận nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ

2. Yêu cầu học vấn, kinh nghiệm

  • Tốt nghiệp trung cấp trở lên
  • Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt và linh hoạt
  • Chịu được áp lực công việc cao
  • Thích tư vấn, thuyết phục và chăm sóc khách hàng
  • Có laptop cá nhân

3. Chế độ đãi ngộ

  • Thu nhập hấp dẫn: 7.000.000đ – 10.000.000đ
  • Có cơ hội thăng tiến lên vị trí teamlead
  • Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT…).
  • Thưởng lễ, Tết, các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, du lịch hàng năm.
  • Địa điểm làm việc: Tầng 08 số 1B Yết Kiêu, phường Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

4. Cách thức ứng tuyển.

  • Ứng viên gửi CV cá nhân hoặc có thể tải CV theo mẫu của Citigo theo đường link   http://bit.ly/2FFqwMG và gửi về địa chỉ mail: thuy.nt@citigo.com.vn với tiêu đề: Họ tên – Vị trí ứng tuyển – Khu vực.
  • Để được hỗ trợ thêm thông tin cần thiết, ứng viên vui lòng liên hệ tới phòng Nhân sự của công ty theo số điện thoại: 0976887530 (Call/zalo) (Ms.Thủy – Nhân viên nhân sự)
  • Ưu tiên những UV gửi CV sớm, PV trúng tuyển – đi làm ngay.

5. Các thông tin bắt buộc UV cần tìm hiểu về công ty & vị trí ứng tuyển trước khi tham gia phỏng vấn tại: 

Lưu ý: Chúng tôi xin phép chỉ liên hệ với các ứng viên thực sự phù hợp với công ty.

Tin tức nổi bật